Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment naxulithnexus protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement.

Collecte des Données Personnelles

Chez naxulithnexus, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement. Cette collecte se fait de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
Données financières nécessaires à l'analyse de votre portefeuille
Informations de navigation et d'utilisation de notre plateforme
Préférences d'investissement et objectifs financiers

Méthodes de Collecte

Nous recueillons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors d'échanges avec notre équipe. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

Type de Données Méthode de Collecte Finalité
Données d'inscription Formulaire en ligne Création et gestion de compte
Données financières Saisie manuelle sécurisée Analyse et optimisation du portefeuille
Données de navigation Cookies et traceurs Amélioration de l'expérience utilisateur

Utilisation des Données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales non autorisées.

Engagement Principal : Toutes vos données financières sont utilisées uniquement pour générer des analyses personnalisées et des recommandations d'optimisation de portefeuille adaptées à votre profil d'investisseur.

Finalités Spécifiques

Analyse et optimisation personnalisée de votre portefeuille d'investissement
Génération de rapports et recommandations financières
Communication concernant l'évolution de vos investissements
Amélioration continue de nos algorithmes d'optimisation
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Nos systèmes d'analyse utilisent des algorithmes avancés pour traiter vos données de manière automatisée, garantissant ainsi une optimisation précise et objective de votre portefeuille. Aucune intervention humaine non autorisée n'a accès à vos informations personnelles sensibles.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Toutes les données financières sont chiffrées avec des protocoles de sécurité bancaire (chiffrement AES-256) et stockées sur des serveurs sécurisés au Canada, conformément aux réglementations locales sur la protection des données.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Sauvegardes sécurisées et redondantes des données
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Mise à jour constante des protocoles de sécurité

Notre équipe de sécurité informatique surveille en permanence notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit Description Procédure
Droit d'accès Consulter toutes les données vous concernant Demande par email avec justificatif d'identité
Droit de rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes Modification directe dans votre espace client
Droit d'effacement Supprimer vos données personnelles Demande écrite avec confirmation
Droit à la portabilité Récupérer vos données dans un format standard Export automatique via votre compte

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l'adresse dédiée à la protection des données. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et à vous tenir informé de l'avancement du traitement.

Réponse garantie sous 30 jours ouvrables maximum
Vérification d'identité pour sécuriser vos demandes
Accompagnement personnalisé pour chaque demande
Possibilité de recours en cas de désaccord

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires du secteur financier canadien.

Période de Conservation : Les données de portefeuille sont conservées pendant toute la durée de votre relation client, puis archivées de manière sécurisée pendant 7 ans pour répondre aux obligations légales du secteur financier.

Calendrier de Conservation

Données d'identification : durée de la relation client + 7 ans
Données financières : durée de la relation client + 7 ans
Données de navigation : 13 mois maximum
Communications : 5 ans pour les échanges commerciaux
Données de sécurité : 1 an après résolution des incidents

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données dans le cadre de l'exercice de vos droits, sous réserve de nos obligations légales.

Partage et Transferts de Données

naxulithnexus s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Partenaires Autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé des données
Sociétés de services financiers pour l'accès aux données de marché
Cabinets d'audit et experts-comptables pour la conformité réglementaire
Autorités judiciaires et réglementaires sur demande légale

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que naxulithnexus. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors du Canada sans votre consentement explicite et sans garanties adequates de protection.

Toutes les données restent stockées sur le territoire canadien et sont soumises exclusivement aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser nos services. Vous avez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Type de Cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement du site et sécurité Session
Cookies de performance Amélioration de l'expérience utilisateur 13 mois
Cookies de préférences Personnalisation de l'interface 12 mois

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informons de toute modification significative.

Notification par email pour les modifications importantes
Affichage d'un avis sur la plateforme pendant 30 jours
Archivage des versions précédentes pour référence
Période de transition de 60 jours pour les changements majeurs

La version actuelle de cette politique est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contactez Notre Équipe Protection des Données

Adresse : naxulithnexus - Service Protection des Données
Sainte-Catherine, Quebec J5C 1B5, Canada
Téléphone : +1 905 576 6631
Email spécialisé : info@naxulithnexus.com

Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure de l'Est) pour répondre à toutes vos questions concernant la confidentialité et le traitement de vos données personnelles.